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반품수거 서비스가 없다는 점 알려드려요(1인 사업자라 양해 부탁드립니다)

택배 운송장은 고객님께서 작성하신 수령자정보 그대로 자동 연동시스템으로 처리되기때문에 고객님께서 잘못된 주소를 기재하셨을 경우,

저희가 그부분까지 일일이 확인해드리지 못합니다 ㅠ_ㅠ

가끔 번지수를 다르게 작성하시거나, 아파트 이름까지만 기재하시고 동호수가 없는 경우 등과 같이 주소 오작성으로 인하여 상품이 반송되어오거나, 상품을 받지 못하시는 분들이 계시는데요

이 부분은 고객님 부주의로 발생한 사항이기때문에

저희에게는 배상책임이 없으며 추가배송료를 부담하실 수 있습니다

그러니 꼭 정확한 주소를 기재해주시고, 운송장조회시 배송완료로 조회되었는데 상품을 수령하시지 못한 경우 빠른 시일 내로 연락주시기바랍니다♥

교환 및 반품이 가능한 경우

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(단 접수기한이 경과되었거나 제작주문 상품/제작된 판매상품일 경우 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가함을 알려드립니다.)

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■제품이 오염되었거나 망가졌을경우

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■교환을 원하실 경우 편하신 가까운 택배에서 선불로 보내시고 업체에서 교환 물건을 보낼시에는 착불로 보냅니다

(일인 사업자라 계약택배사가 없너 반품수거 요청이 없는점 양해부탁드립니다.)

■상품이 불량일경우는(판매자가 왕복 택배비를 지불합니다)

■핸드메이드 상품은 대량으로 만들어내는 제품이 아닙니다. 교환을 받고자 하셔도 상품이 품절되면 불가함을 양해 부탁드립니다.

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(도서산간 제주일때는 추가운임비가 적용되며 반품을 착불로 보내셨을때 역시 착불비가 차감됩니다.꼭 선불로 보내주세요

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